Jira 이슈 삭제가 안 될 때

기획자의 공부

기획자 아가미 2025. 2. 1. 18:59

난이도 극상 jira 사용하기

다양한 시도를 해보는 게 모티브인 소소한 프로젝트답게 jira로 스케줄 관리를 해보기로 했다.

jira에서 제공하는 다양한 스케쥴 관리 이름(issue, epic, story 등등)을 배우는 것도 머리가 아팠지만

오늘 가장 큰 이슈는 티켓, 이슈 등을 삭제하기

처음 사용하여 잘못 쓴 게 많아서 삭제를 해야 하는데 아무리 삭제를 하려고 해도 자꾸 jira 관리자에게 문의 하라는 말만 뜬다.

누르면

요런 페이지나 뜬다. 아니.. 어뜩하란 말입니까? 내가 이 페이지가 궁금해서 눌러본 건 아닌데 말입니다.

chat gpt 는 아래와 같이 대답해 줬다.

소소한 프로젝트는 4명이서 하는 소규모 프로젝트라 (3)의 경우는 아닌 것 같고,

(1)대로 해결하면 되는데 텍스트만 보고는 어떻게 할지 몰라 한참을 찾고 헤맸다.

상단탭의 프로젝트를 선택 후 왼쪽 바를 쭉 내리다 보면 프로젝트 설정이 있다.

(1)그럼 다시 하위선택 품목들이 나온다. 사용자 버튼을 클릭하면 위와 같은 화면이 나온다.

(2) 사용자 추가 버튼을 눌러 사용자를 추가해 주면 끝

마지막 단계인 사용자 추가

이름 또는 이메일로 계정을 추가하거나 하단에 버튼을 눌러 추가할 수 있다.

나는 경우는 구글로 계정 추가를 하려고 했더만 차단된 앱이라고 나와서 직접 입력해서 추가했다.

role을 설정하면 된다.

role은 선택하면 세 개의 선택지가 나온다. Administrators로 설정을 하면 해결

Administrators - 프로젝트를 대표하는 역할

Service Desk Customers - customers를 관리하는 역할

Service Desk Team - team을 관리하는 역할

이렇게 문제가 해결이 되었습니다. 삭제 안 돼서 한참을 헤맸는데

도통 어떻게 삭제해야하는지 못 찾아서 남겨본다.

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